RumahMigran.com – Penyanyi Aura Kasih kehilangan uang Rp11 juta dari akun Gopay miliknya. Melalui InstaStory yang dibagikan pada Minggu (17/11/2019), Mama satu anak ini mengungkapkan kejadian saat uangnya tiba-tiba raib begitu saja. Kasus penipuan yang mengatasnamakan pihak Gojek ini sudah seringkali terjadi, dan para korbannya merasa tidak tahu jika yang menghubungi adalah penipu. VP Corporate Communications Gojek Kristy Nelwan menjelaskan jika pihak Gojek sangat terbuka untuk melakukan komunikasi dengan pihak siapapun yang merasa tertipu dan melaporkan kasus penipuan melalui internet dan sms kepada pihak kepolisian.
Baca Juga: Akhirnya Cut Tari Mantap Menikah Lagi Dengan Richard Kevin
Aura Kasih berharap pelaku segera ditangkap kepolisian (Foto: Istimewa)
“Sh*t! G***** diretas! I lost my money almost 11 juta! Wtf,” tulis Aura Kasih melalui salah satu unggahannya.
“Ini @g****ind*****a kayaknya diretas. 2 account gue hilang isi gopay (1,9jt) dan tetiba masuk ke mbanking – virtual account -top up gopay 9,7 juta kok bisa? Nah lho!” ucapnya lagi. Aura Kasih mengungkapkan jika uangnya tiba-tiba raib begitu saja dan memang nominalnya tidak terlalu fantastis, namun baginya hal ini merupakan suatu kejahatan yang harus diberantas. Aura Kasih mendukung pemerintah khususnya Keminfo dan Kepolisian untuk mengungkap jaringan penipuan melalui sms yang mengatasnamakan pihak Gojek. Agar tidak terjadi lagi pihak-pihak yang dirugikan.
Baca Juga: Deretan Selebriti Ini Contoh Nyata Ayah Teladan Bagi Sahabat Migran
Sobat Migran, demikian tips amankan saldo Gopay agar tak diretas orang tak bertanggungjawab ya.
1. Jangan mambagikan kode OTP kepada siapapun
Illustrasi kode OTP Gojek (Foto: cindenian.com)
OTP disebut juga One Time Password. Kode OTP atau kode verifikasi adalah kode yang diberikan oleh perusahaan untuk pengguna yang baru atau mencoba masuk (log in) ke akun yang dibuatnya. Ingat ya Sobat Migran, kode ini penting sekali (sepenting PIN kartu ATM kamu). Jangan sekali-sekali disebar ke orang lain.
2. Gunakan PIN untuk akun Gopay.
Illustrasi penggunaan PIN Gopay (Foto: Twitter / @gopayindonesia
Guna melindungi akun Gopay, Sobat Migran musti memasang PIN ya. Perusahaan Gojek juga mengingatkan agar pengguna akun Gopay tidak membagikan PIN ini kepada siapapun.
3. Pergunakan Email dan Nomer Ponsel utama ya!
Illustrasi login aplikasi Gojek (Foto: gojek.com)
Saat Sobat Migran membuat akun Gojek, pastikan di alamat email dan nomor ponsel yang sering digunakan untuk berkomunikasi. Hal ini akan memudahkan Customer Service Gojek untuk langsung menghubungi Sobat Migran jika terjadi masalah pada akun.
4. Simpan Kontak Resmi Gojek
Kontak resmi Gojek (Foto: Go-pay.co.id)
Perusahaan Gojek hanya berkomunikasi dengan penggunanya melalui akun resmi media sosial ‘GO-JEK Indonesia’, website resmi www.go-pay.co.id
Jika terjadi masalah, Gojek menghimbau untuk menghubungi Customer Service resmi mereka di nomor 1500304 atau email cs@go-pay.co.id.
5. Terakhir, berhati-hatilah dengan Nomor Hp Palsu yang Mengatasnamakan Gojek
Illustrasi nomer HP palsu mengatasnamakan Gojek (Foto: Liputan6.com)
Tim Gopay mengimbau kepada pengguna untuk berhati-hati jika menerima telepon, email, ataupun SMS yang mengatasnamakan Gojek maupun Gopay ya Sahabat Migran. Modus yang paling sering digunakan para penipu adalah si penelepon menjanjikan Gopay gratis ataupun hadiah dan dilanjutkan dengan memintamu untuk transfer Gopay atau meminta informasi pribadi terutama kode OTP dan kode PIN.
Sobat Migran, demikian beberap tips yang bisa kami bagikan. Semoga bisa membawa manfaat ya.
